Fournissez-vous des estimations de coûts pour les réparations?
Bien sûr, nous sommes en mesure de vous fournir une estimation des coûts sur demande. Dans la plupart des cas, nous devrons diagnostiquer ou voir votre véhicule pour établir une estimation précise des coûts de la réparation. Nous pouvons vous envoyer l'estimation par courriel ou message texte, selon votre préférence. Veuillez prévoir un délai de 48 à 72 heures avant de reçevoir votre estimé. Après votre approbation, nous pouvons alors planifier un rendez-vous pour vous.
Quel est votre tarif horaire?
Actuellement, nous facturons 97$/heure pour les réparations sur les véhicules légers et 112$/heure pour les véhicules lourds. Si vous fournissez vous-même les pièces, notre tarif horaire est de 109,25$.
Quelle est la procédure pour prendre rendez-vous dans votre entreprise ?
Il y a différentes façons de prendre rendez-vous chez nous. Vous pouvez nous rendre visite directement, nous appeler au 819-277-0007 ou nous envoyer un message détaillé via notre page Facebook.
Quelles sont les marques de pièces automobiles que vous proposez à la vente ?
Nous avons une large gamme de marques à vous proposer. Voici une liste non exhaustive : Liqui Moly, Lucas Oil, Rough Country, OEM, Firestone, Pirelli, Flowmaster, Torco, K&N, Mickey Thompson, Holley, comp cams, etc. Nous utilisons des produits et pièces qui sont de bonne qualité.
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées par votre entreprise ?
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement, y compris les cartes de débit/crédit, les espèces et les virements Interac. Veuillez noter que nous ne proposons pas de crédit aux particuliers et que les factures doivent être réglées dès la récupération de votre véhicule.
Quelles sont vos heures d'ouverture?
Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h à midi, puis de 13h à 17h. Veuillez noter que nous sommes fermés sur l'heure du dîner. Nous sommes également fermés les samedis et dimanches.
Quels sont les délais d'attente pour obtenir un rendez-vous chez vous ?
Les temps d'attente pour obtenir un rendez-vous peuvent varier selon la saison et la nature des travaux à effectuer, car nous disposons de deux mécaniciens ayant des compétences différentes. Nous vous recommandons de prendre rendez-vous à l'avance si vous savez que vous avez besoin de réparations ou de modifications dans un proche avenir, en particulier pendant les périodes de forte affluence, comme l'été.